Как стать успешным организатором совместных покупок

31.05.16
» » Как стать успешным организатором совместных покупок

Данная статья – квинтэссенция того, что можно найти в соцсетях, форумах и блогах по теме, касающейся организации СП в Белгороде.


Итак, начнем.


В качестве первых покупателей активно привлекайте родственников, друзей, знакомых, после первой успешной закупки они будут рекомендовать вашу тему (группу, сайт) своим знакомым и т.д. Именно так собираются многотысячные сообщества.


Чтобы предлагать хорошие цены, не ленитесь ежедневно посещать ресурсы своих поставщиков на предмет наличия акций и скидок. Нашли – не забудьте оповестить о них своих покупателей, создайте для этого отдельную тему или раздел. Это отличный способ повысить лояльность членов вашего сообщества.


Создайте подробный раздел FAQ (ЧАВО), форму обратной связи, укажите все возможные варианты срочной связи с вами – клиенты любят отзывчивый саппорт.


При осуществлении финансовых транзакций помните, что скачущий курс нацвалюты может за время сбора заказа обесценить вашу и ваших покупателей прибыль – это должно входить в ваши риски.


Если вы практикуете отправку товаров в другие города – тщательно проработайте все возможные варианты с транспортными компаниями, по некоторым параметрам более выгодными будут одни, по некоторым – другие.

Прибыль можно получать отнюдь не только за счет организационного сбора – очень часто поставщики предоставляют длительно работающим оптовым покупателям персональные скидки, промо-коды. Это неплохой стимул работать продуктивнее.


Не ленитесь выкладывать фотографии товаров, сделанных с разных ракурсов – при отсутствии возможности потрогать (примерить) товар это наилучший способ повысить доверие покупателей.


Информируйте покупателей о трекинг-номерах высылаемых поставщиками посылок, так будет спокойнее не только вам, но и всем участникам закупки.


Риск получения товаров, не отвечающих условиям заказов, имеется всегда. Ведите базу данных о таких случаях, это поможет вам отсеять со временем недобросовестных или ненадежных продавцов.


Старайтесь перенимать опыт конкурентов, особенно находящихся в топе Гугля и Яндекса, это поможет сделать свой сайт совместных покупок лучше, удобнее, популярнее.


Хотя на сегодня данная сфера деятельности законом не регулируется, все может измениться уже завтра. Будьте прозорливым, заведите банковскую карту на других членов семьи, всеми возможными способами диверсифицируйте свой бизнес.


Не игнорируйте пытливых покупателей, будьте всегда к ним доброжелательны, информируйте их обо всех новостях сервиса, демонстрируйте, что вы активно работаете над повышением прибыльности ваших клиентов.

Проблемы обязательно будут – это правило любого бизнеса.

 

Если такая неприятность случилась с вами – не перекладывайте возмещение ущерба на пользователей, это будет начало вашего банкротства. Лучше остаться некоторое время без прибыли, но не испортить свою репутацию. И старайтесь не формировать слишком дорогих закупок – пускай их будет больше, но меньшего масштаба. Настолько, насколько это позволяют условия сотрудничества с поставщиками.


Проработайте все возможные варианты возврата товара, не ограничивайтесь исключительно пристроем, хотя именно он должен стать основным рабочим инструментом в таких случаях.


Если вы видите, что не справляетесь, но терять бизнес не хотите, чтобы качество сервиса оставалось на должном уровне, пригласите штатного помощника (неважно, на оклад или процент).


Помните, что нестабильность рубля и инфляция - ваши помощники, поскольку в сложных экономических условиях популярность недорогих совместных покупок в Белгороде будет расти.




Поиск на сайте
Топ продаж

цена:

315 руб

290 руб. оптовая

цена:

2 050 руб

1820 руб. оптовая

цена:

1 890 руб

2110 руб. оптовая